BASIC POLICY BF SALON
サロンの基本方針
サロンの考え方・お客様への接し方、施術への思い
お客様にどうなってほしいなどを記載
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BASIC POLICY BF SALON
ご予約~当日の流れ
01
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ご予約
お電話・ホームページよりご予約いただけます。
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お電話でのご予約
ホームページからのご予約は、ご予約ホームより簡単にご予約いただけます。 ご予約フォームより必要事項をご入力いただき送信ボタンを押してください。 スタッフより、折り返しご連絡させていただきます。
02
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ご来店
ご予約いただいた当日にお気軽にご来店ください。
受付カウンターで、お名前をお伝えください。
スタッフがご案内いたします。
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エステサロンが初めての方でも安心して頂けるように、お客様のお気持ちに寄り添った接客を大切にしています。何か、ご不安なことや疑問になったことなどありましたら、おこえがけください。
03
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カウンセリング
1対1のカウンセリングをさせていただきます。
カウンセリングシートにお悩みなどを
ご記入いただき、それをもとに、
カウンセリングをさせていただきます。
![](https://makirs.com/wp-content/uploads/2021/03/step3.jpg)
お客様お一人おひとりの状態とお悩みを十分に理解するためにまずはしっかりとお話を伺います。 確実に結果を出せるよう、食生活や生活習慣、体質からも原因を分析し、当日の施術内容をしっかりご説明します。 お客様のなりたい姿以上の結果を出し、近い将来にお客様と喜び合うためにもカウンセリングを重視しています。
04
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施術
お着替えをしていただき、施術を受けていただきます。
最初に測定をしていただき、現状の状態をお伝えさせて
いただきます。
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その後、施術をしながらお客様のお身体をはあくします。 初めての方は、施術で何をされるか不安もあるとおもいますので、一つ一つの工程を行う前に「今から何をするのか」「それはどんな効果があるのか」を丁寧に説明しながら施術します。
05
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アフターカウンセリング
施術後の注意点やお客様の悩みの解決方法をアドバイス。
施術前の状態との変化をお伝えします。行った施術を
継続することでどのくらい結果でるかもお伝えします。
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また、お客様のお悩みを解決するために何が必要かをアドバイスさせていただきます。無理なおすすめは致しません。